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◇この記事へのコメント

『がんほ』
(´¬`)ノ ちゃんぽん

白明さんチケット買ったときに↓らへんについてる
電話番号じゃだめかな
○ガンホーコールセンター
TEL03ー5651-6068(受付時間14:00~21:00)
今日課金しようとしたら、課金システムかわってて
電話したら「まず、ガンホーコインぉチケットIDで買って
それからそのコインでROのやつを買ってくださぃ」って
言われた。
ぶっちゃけマンドクセヽ(`Д´)ノ
2006/08/07(月) 00:45:37 | URL | マイヤーズ #-[ 編集]
『』
http://www.gungho.jp/
サポートセンターのガンホーゲームズコールセンター/コールサポート
TEL:03-5651-6068

ここから切り出していくしかなさそうな気配・・・。

(;'Д')<じぇいどさんがそんなことになってたなんてっ
てか、オイラのリア友も今似たような言いがかりでアカウント凍結されているのです・・・;

このまま引き下がるわけには行かないのだっ
負けないでくれ、じぇいどさんっ!!
2006/08/07(月) 08:08:30 | URL | †九音† #5gv3DGvs[ 編集]
『』
お2人ともありがとうございました(;´∀`)
チケットの裏に書いてあったんですね
管理人Webマネーで課金してるので知りませんでした;

9さんの友達もですか
いったいガンホーは確認もせずに何人BOTなんて使ってないプレイヤーのアカ停止したんでしょうね・・・
「これだけ停止した」という「」を会社の上の人間やグラビティに見せたいだけなんでしょう

がんばります!
2006/08/07(月) 09:19:26 | URL | 白明 #-[ 編集]
『だがしかし!』
友人は上記TEL番号に電話したらしいけど、わからない、メールでの返答をお待ちくださいって言われたらしいっ

自分達に不都合なコトには答えない、うまく言い逃れることだけを真っ先に考えてる、そんな匂いがぷんぷんだ・・・

垢停止解除されても、停止されてた期間分のチケしか支払われないらしいし!!
垢停止期間中に失ったものはチケ代だけだと思ってんですかね。

ガンホーに問う。誠意ってナンデスカ・・・?
2006/08/07(月) 10:30:14 | URL | †九音† #5gv3DGvs[ 編集]
『直談判』
今コールセンターに電話してきましたが運営チームや会社自体の責任者に取り次いでもらうことはできませんでした

責任者と電話で直接話したいので連絡先を教えろという投稿もしてきましたが返答はまだない状態です

コールセンターは運営チームや責任者に電話を取り次ぐサービスは行っていないのでと繰り返すばかりで電話自体部署に設置してないとも言っていたので

電話を各部署に設置して取り次いでもらえるようにしてくれとコールセンターにユーザ-の意見として言っておきました
2006/08/07(月) 20:52:06 | URL | 白明 #-[ 編集]
『』
 テンプレ回答なら電話なんていらねーよヽ(`Д´)ノ確認におまいらの会社は何日かかるんだと(´-`)
 ちなみにここで元警備会社勤務のおいらが裏情報を1つ(´・ω・`)
 コールセンターとよく言われるものですが、このコールセンター大体はその会社にありません(´-`)
 というか電話出る人もその社員じゃないのですよ(´-`)別会社に委託して、決まった回答をいうだけで、問題おきてから初めてその会社につながるというシステムがほとんどです('A`)ですからコールセンターの受付をおどしても先にすすまない罠なんです_| ̄|○
 このシステム、クレームの多い会社の必殺技であって、悪い噂のある会社がだいたいこのシステム利用してるので、癌もこのパターンかもしれませんね(´-`)

 となるとやっぱり、辛抱強くヘルプデスク投稿するしかないのかも(´・ω:;.:...
 オフミでもっとがつんと言うんだった_| ̄|○
2006/08/08(火) 01:37:48 | URL | ツヨシ #-[ 編集]
『』
コールセンター大体はその会社にありません(´-`)

そうみたいですね
この会社はクレームまともに聞く気すらないように思えます
ヘルプデスクの返答も使いまわしのテンプレ回答みたいのばかりですからね
いったいどれだけ不正ツールなんて使ってない一般プレイヤーを停止したんだか・・・

ツヨシさんも仕事いそがしそうですががんばってください
(`・д・)。グッ
2006/08/08(火) 07:53:19 | URL | 白明 #-[ 編集]
『株式情報だけど』
日経の株式情報に電話発見したよ。
繋がるか分からんががんばヽ(`Д´)ノ
2006/08/11(金) 12:46:09 | URL | sihouin #9L.cY0cg[ 編集]
『』
ええと しほういん さんでいいんでしょうか

だれか分かりませんがありがとう!ヽ(`Д´)ノ
まず日経新聞がうちにはないからどっかで探してこないと

でもいままでの感じだと運営チームや責任者には取り次いでもらえない可能性が高いけど調べてみます(、・ー・)。グッ
2006/08/11(金) 14:14:59 | URL | 白明 #-[ 編集]
『通りすがりのアサです^^』
新聞じゃなくてwebで調べましたよ。
URLに入れてあるので押してみて。
2006/08/11(金) 17:11:18 | URL | sihouin #9L.cY0cg[ 編集]
『情報ありがとうございます』
なるほどwebのほうですかw
調べてみますね、ありがとうございます(・-^)
2006/08/12(土) 08:26:12 | URL | 白明 #-[ 編集]
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